Game da Estratégia rende prêmio à Sicredi Pioneira RS

O 9º Fórum de Inovação, realizado pela Câmara de Indústria, Comércio e Serviços de Caxias do Sul rendeu à Sicredi Pioneira RS o segundo lugar entre os cases premiados como destaque em inovação. A cooperativa levou ao evento a experiência de consolidação do novo ciclo estratégico por meio de games e interação digital e real com os 500 funcionários.

“A adesão da equipe foi determinante para o sucesso do game. A adesão espontânea foi de 96%, fazendo com que todos os funcionários conseguissem absorver informações contidas no novo mapa estratégico (2018-2020)” analisa Jonas Rauch, gerente de Estratégia e Inovação da cooperativa.

Por meio de um aplicativo e ferramentas de game, o colaborador se transformava em personagem e passava de fase. Cada uma das quatro etapas representava uma perspectiva do novo mapa estratégico da cooperativa.

Em cada fase, o colaborador realizava missões e interagia via chatbot – sistema que simula seres humano em chats online - com perguntas específicas sobre as novas estratégias. Também havia missões na vida real, como o planejamento da própria carreira e a visita a entidades ligadas ao fundo social da Sicredi Pioneira RS. Cerca de 80% dos colaboradores mencionou a eficiência da cooperativa e a experiência do associado, dois pilares fundamentais da estratégia atual.

Atualmente, o aplicativo permanece disponível e os colaboradores podem acompanhar na palma da mão os indicadores da estratégia e os objetivos de suas áreas de atuação.

 

Sobre o 9º Fórum de Inovação

Evento consolidado na região, que busca trazer novidades de gestão e tecnologia. O Prêmio de Inovação reconhece iniciativas de empresas da Serra Gaúcha e que resultem em práticas inovadoras.