08/02/2022

Vazamento de dados no país acende debate sobre segurança digital; saiba como se proteger de golpes

*Sicredi Pioneira tem cartilha com dicas simples para não cair em golpes e fraudes

*Ter segurança na hora de movimentar seu dinheiro é fundamental, seja nos meios digitais ou nos meios físicos. E, recentemente, esse assunto ganhou ainda mais relevância.  O Banco Central (BC) divulgou um novo vazamento de chaves ligadas ao Pix.

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De acordo com a instituição, foram vazadas informações de 2.112 chaves ligados à empresa de meios de pagamentos eletrônicos LogBank. Esse foi o terceiro vazamento de dados desde o lançamento do sistema instantâneo de pagamentos, em novembro de 2020. No mês passado, cerca de 160,1 mil clientes da Acesso Soluções de Pagamento tiveram dados das chaves Pix vazados.

Em ambos os casos, segundo o BC, o vazamento ocorreu em dados cadastrais (como nome do usuário, CPF, instituição de relacionamento e número da conta), que não afetam a movimentação de dinheiro. Dados protegidos pelo sigilo bancário, como saldos, senhas e extratos não foram expostos.

É comum se deparar com esses acontecimentos e pensar: “o que fazer para tornar nossas movimentações financeiras mais seguras?” O fato é que, a cada dia, novos golpes surgem e é preciso ficar atento para não cair em algum deles.

Neste texto, separamos dicas que podem te ajudar a navegar com mais segurança. Além das informações abaixo, você pode conferir nossa Cartilha de Segurança Digital para se proteger de outras armadilhas online, clicando aqui.

Sicredi não pede atualização de informações via telefone ou SMS

É importante que fique claro: não pedimos atualização de informações por telefone ou por SMS. A cooperativa não liga ou envia mensagens com links para que você atualize informações e, muito menos, que forneça senhas ou códigos de acesso. Em casos de pagamentos por depósito, o Sicredi indica que você aguarde 48h para garantir o crédito do valor na sua conta.

Informações confidenciais, sob hipótese alguma, devem ser passadas por telefone ou qualquer outro meio. Se você receber algum contato suspeito ou não se sentir seguro em qualquer ligação, SMS ou e-mail, entre em contato imediatamente com o gestor da sua conta pelos canais que você já conhece e tem segurança. Ligue ou visite a sua agência, converse com o seu gestor através do WhatsApp ou procure os canais oficiais da cooperativa, indicados aqui no site.

Cuidados com o Pix

O cadastro da sua chave Pix deve ser realizado somente no ambiente seguro da sua instituição financeira, através do Internet Banking ou Mobile Banking. Os aplicativos móveis devem ser instalados a partir das lojas oficiais da Apple (Apple Store) e do Google (Play Store).

Não acesse links encaminhados por e-mail, postagens em mídias sociais ou SMS provenientes de pessoas e órgãos duvidosos. Cuidado com os e-mails ou mensagens de WhatsApp sobre convites de pré-cadastro ou cadastro do Pix. Na dúvida, não passe nenhuma informação.

Cuidado também com ligações de “supostos funcionários” da sua instituição financeira oferecendo o cadastramento do Pix ou mesmo oferecendo um serviço de atualização via conexão remota com o argumento de atualizar ou fazer um teste. Na dúvida, desligue e entre em contato com seu gerente. Não faça transferências ou realize transações para supostamente fazer um teste na sua chave Pix – isso não existe!

Com a facilidade de acesso a informações causada pela internet e os cadastros feitos em diversos sites, é preciso redobrar a atenção com abordagens suspeitas. Lembre-se: cuidado nunca é demais. Se você estiver incerto de alguma movimentação ou abordagem, conte conosco para esclarecer suas dúvidas e garantir que seus dados e transações sejam seguros.

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