Veja como evitar cair em fraudes usando o nome do Sicredi

Na dúvida, sempre fale diretamente com o seu gerente ou utilize somente os canais oficiais da cooperativa

Infelizmente o cuidado com golpes e fraudes é um trabalho diário. Já abordamos em outros momentos o que você pode fazer para manter os seus dados mais protegidos e reconhecer possíveis golpes. Mas, além disso, também é importante ficar atento a situações de risco utilizando nomes, instituições e até mesmo serviços que são familiares a você, como os do Sicredi. Por isso, confira abaixo algumas dicas para evitar cair nesse tipo de “isca”:

**Saiba mais:
**Saiba como identificar situações de risco e manter seus dados protegidos

Nunca é demais lembrar uma fraude muito comum: a do envelope vazio simulando um depósito. Em qualquer transação que envolva pagamento via depósito (mesmo com recibos verdadeiros), sempre se certifique que o valor está mesmo em sua conta. Se necessário espere dois dias úteis para ter certeza, principalmente nas sextas-feiras.

Além disso tenha atenção às seguintes situações:

• Jamais passe informações pessoais em uma ligação telefônica supostamente em nome do Sicredi. A cooperativa não realiza esse tipo de contato;
• O Sicredi não pede atualização por SMS, muito menos envia links para atualização de cadastro;
• O único número da cooperativa no WhatsApp é o (51) 3358 4770. Use apenas e somente esse canal para atendimentos pelo serviço de mensagens;
• Em nenhum momento pedimos para um motoboy buscar seu cartão em casa ou em qualquer endereço.

**Saiba mais:
**5 atitudes simples que vão te livrar de golpes e fraudes na internet

Caso deseje entrar em contato com a Sicredi Pioneira ou tiver dúvidas, os contatos oficiais da cooperativa são:

• WhatsApp: (51) 3358 4770;
• Telefone: (54) 3281 8100;
• Ouvidoria (reclamações e denúncias): 0800 646 2519;
• Atendimento para pessoas deficientes auditivas e de fala: 0800 724 0525;
• E-mail: [email protected];

Você também pode sempre contar presencialmente com a sua agência e gerente de conta para tirar todas as suas dúvidas. Se você quiser saber mais sobre golpes e fraudes online e como se proteger das principais, também pode acessar a nossa “Cartilha de Segurança Digital”.